FAQ

La durée de vie d’un système de chauffage ou de climatisation dépend de son type et de la qualité de son entretien. En général, un climatiseur ou une thermopompe dure entre 12 et 15 ans, tandis qu’une fournaise peut fonctionner jusqu’à 20 ans. Un entretien régulier et des réparations rapides prolongeront la durée de vie de vos équipements, tout en maintenant leur efficacité.

La production d’eau est normale pour un climatiseur. Cela se produit lorsqu’il retire l’humidité de l’air intérieur. L’eau se condense sur les serpentins de l’évaporateur et est évacuée par un drain. Si vous remarquez des fuites d’eau autour de votre appareil, cela peut indiquer un problème de drainage ou un encrassement du bac de récupération. Un entretien professionnel permet de s’assurer que tout fonctionne correctement.

Les odeurs inhabituelles peuvent indiquer divers problèmes. Une odeur de brûlé pourrait signaler un problème électrique ou un moteur surchauffé. Une odeur de moisi pourrait être due à une accumulation de condensation dans les conduits. Si vous sentez une odeur de gaz, cela pourrait être dangereux et nécessite une intervention immédiate. Éteignez l’appareil et contactez un professionnel pour une inspection.

Le BTU (British Thermal Unit) est une unité de mesure utilisée pour quantifier la quantité de chaleur qu’un appareil de chauffage ou de climatisation peut produire ou extraire d’un espace. Un BTU correspond à la quantité de chaleur nécessaire pour augmenter la température d'une livre d'eau d'un degré Fahrenheit. Plus le nombre de BTU d’un appareil est élevé, plus il est puissant. En règle générale, on utilise cette mesure pour évaluer la capacité de chauffage ou de climatisation nécessaire pour un espace donné.

Un climatiseur ne fait que refroidir l’air en été, tandis qu’une thermopompe est un système polyvalent qui peut à la fois refroidir et chauffer. La thermopompe extrait la chaleur de l’air extérieur pour chauffer votre maison en hiver et inverse le processus en été pour la climatiser. Elle est plus écoénergétique qu’un climatiseur seul, car elle utilise l’énergie déjà présente dans l’air pour produire de la chaleur.

Pour être performante en hiver, une thermopompe doit avoir un bon coefficient de performance (COP) à des températures extérieures basses, ainsi qu’un mode dégivrage efficace. Recherchez des modèles certifiés pour fonctionner à des températures allant jusqu’à -25°C et au-delà. De plus, les thermopompes dotées de la technologie Inverter s’adaptent mieux aux variations de température, ce qui les rend plus efficaces pour le climat québécois.

Il est recommandé de nettoyer votre climatiseur au moins une fois par an, idéalement avant la saison estivale. Cela inclut le nettoyage des filtres, des serpentins et de l’unité extérieure. Si votre climatiseur est utilisé de manière intensive, un nettoyage plus fréquent, tous les 3 à 6 mois, peut être nécessaire pour assurer une efficacité optimale et prolonger la durée de vie de l’appareil.

Un bon installateur doit être certifié et expérimenté. Assurez-vous qu’il possède une licence valide et des références solides. Recherchez des avis en ligne, demandez à voir des projets antérieurs, et assurez-vous qu’il propose un service après-vente pour l’entretien et les réparations. Un installateur fiable prendra le temps de vous conseiller sur le bon choix d’appareil en fonction de votre maison, de vos besoins et de votre budget.

Il est important de prêter attention à certains signes indiquant un problème potentiel : des bruits inhabituels, une diminution de l’efficacité, une mauvaise circulation d’air, des températures incohérentes ou des cycles de marche/arrêt fréquents. Si vous remarquez des fuites d’eau ou de liquide réfrigérant, une accumulation de glace sur l’unité extérieure ou des odeurs désagréables, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour une inspection.

Le réfrigérant (aussi appelé fréon) dans un climatiseur ne devrait pas s’épuiser avec le temps. Si votre appareil manque de réfrigérant, c’est généralement le signe d’une fuite. Dans ce cas, il est important de faire appel à un professionnel pour localiser et réparer la fuite avant de recharger le réfrigérant. Il est également conseillé de s’assurer que le réfrigérant utilisé est conforme aux nouvelles normes environnementales, comme le R-410A.

La principale différence réside dans la distribution de l’air. Une thermopompe murale, aussi appelée thermopompe mini-split, est composée d’une unité intérieure et d’une unité extérieure reliées par des tuyaux. Elle convient mieux pour chauffer ou climatiser une pièce spécifique ou une petite zone. La thermopompe centrale, quant à elle, est reliée à un réseau de conduits et distribue la chaleur ou l’air frais de manière uniforme dans toute la maison. Elle est plus adaptée pour les grands espaces nécessitant un confort homogène.

Le choix du climatiseur dépend de plusieurs facteurs, dont la taille de la maison, le nombre de pièces à refroidir et le budget disponible. Pour les petites maisons ou les appartements, un climatiseur mural est souvent suffisant. Pour les grandes maisons, un système central est recommandé pour garantir une distribution uniforme de l’air. Si vous cherchez à combiner chauffage et climatisation, opter pour une thermopompe est une solution polyvalente et écoénergétique.

Un appareil de chauffage ou de climatisation qui approche de sa durée de vie utile (environ 10 à 15 ans) peut perdre en efficacité et nécessiter des réparations fréquentes. Des factures d’énergie en hausse, une distribution d’air inégale ou un bruit excessif sont également des signes qu’un remplacement pourrait être plus économique qu’une réparation continue.

Pour un confort optimal et des économies d’énergie, il est recommandé de programmer votre thermostat à environ 21°C en hiver pour le chauffage et à 25°C en été pour la climatisation. Durant la nuit ou en votre absence, réduire la température de 3 à 5 degrés en hiver et l’augmenter de 2 à 3 degrés en été peut contribuer à réduire la consommation d’énergie sans compromettre le confort.

L’entretien régulier est essentiel pour maintenir la performance de vos systèmes, prévenir les pannes coûteuses et prolonger leur durée de vie. Un entretien adéquat assure également une meilleure qualité de l’air intérieur en éliminant les poussières, les allergènes et les contaminants accumulés. Cela permet également d’optimiser la consommation d’énergie, réduisant ainsi vos factures.

Le COP, ou Coefficient de Performance, est une mesure de l’efficacité énergétique d’un appareil de chauffage, comme une thermopompe. Il indique combien d’unités de chaleur sont produites pour chaque unité d’énergie consommée. Par exemple, un COP de 3 signifie que pour chaque kWh d’électricité utilisé, l’appareil génère 3 kWh de chaleur. Plus le COP est élevé, plus le système est performant et économe en énergie. Le COP varie en fonction de la température extérieure, il est donc important de choisir une thermopompe avec un COP adapté aux conditions climatiques hivernales si vous vivez dans une région froide.